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Q&A

Q04. 見積額以外に料金はかかりますか?
追加料金が発生するのはどんな時ですか?
お見積金額には『梱包代・高速代・貨物保険料・消費税』を含む、お引っ越しに関する一切の料金が含まれております。但し、お客様から見積時に申告して頂いた内容や、お約束事項に変更、相違、違反があった場合には別途実費を請求させて頂きますのでご了承下さい。
  • <主な請求例>
  • 1.当日伺うと、お荷物量が申告頂いていた量より大幅に多かった。
  • 2.ダンボールの箱詰めをお客様が行うお約束が、まだ荷造り途中で作業スタッフも手伝った。
  • 3.お住まいの階数、エレベーターの有無が申告通りではなかった。
  • 4.事前の申告では進入可能なはずの道路幅が狭くトラックが物件前まで進入出来なかった。
  • 5.お約束のお時間に伺ったがお客様が留守で待機した。・・・・等々

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